Rückerstattung
Eine Rückerstattung ist innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung möglich.
Wichtig: Bitte berücksichtige, dass wir aufgrund der Hygiene nur ungeöffnete und versiegelte Ware für einen Rückversand akzeptieren.
Zur Überprüfung der Farbe & Qualität kannst du dein Paket natürlich öffnen und die Haare begutachten.
So läuft der Rückversand ab
1. Die versiegelte Ware wird von dir ordnungsgemäß verpackt.
2. Du versendet das Paket bitte an unsere Retourenadresse:
Leticia Monteiro Albuquerque
Lippmannstr.58
22769 Hamburg
Wir bemühen uns den Rückerstattung so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Innerhalb von 1 bis 2 Wochen solltest du von uns das Geld zurückerstattet bekommen.
Umtausch
Für einen Umtausch sendest du uns bitte die Produkte innerhalb der Wiederrufssfrist zu und bestellst deine Wunschprodukte in unserem Shop erneut.
WhatsApp